6月20日上午，西咸新區(qū)宣傳文旅局、西咸新區(qū)軌道公司聯(lián)合舉辦西安地鐵16號(hào)線一期媒體開(kāi)放日活動(dòng)，省市30余家主流媒體記者、10余位市民代表?yè)屜润w驗(yàn)。

走進(jìn)西安地鐵16號(hào)線一期秦創(chuàng)原中心站車(chē)站，白色立柱上繪有單線條簡(jiǎn)筆畫(huà)，視覺(jué)上非常清爽。站內(nèi)除了LED大屏、售票機(jī)等，還配備搭載了智能設(shè)備的“智能客服中心”。

“以往需要人工處理的業(yè)務(wù)，90%都能通過(guò)智能客服中心解決，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間在原有基礎(chǔ)上縮短50%。自助票務(wù)處理、信息查詢、站內(nèi)導(dǎo)航、語(yǔ)音提示及召援等乘客日常出行需求，都可以通過(guò)‘智能客服中心’自助解決，方便快捷?！鼻貏?chuàng)原中心站站長(zhǎng)孫磊介紹，“列車(chē)采用一鍵開(kāi)關(guān)站、語(yǔ)音購(gòu)票、人臉識(shí)別、智能咨詢等多項(xiàng)智慧車(chē)站新技術(shù)，是西北地區(qū)智能化程度最高的線路。”

(資料圖片)

進(jìn)入列車(chē)放眼望去，淺藍(lán)色的座椅+同色吊環(huán)，輔以橙色愛(ài)心座椅，既延續(xù)了站內(nèi)裝飾的簡(jiǎn)約清新，又多了幾分熱情，加上彩色的宣傳海報(bào)和視頻大屏，讓車(chē)廂內(nèi)更加有聲色。列車(chē)的OLED車(chē)窗還能實(shí)時(shí)顯示站點(diǎn)、車(chē)速、車(chē)內(nèi)溫度、即時(shí)天氣等信息。

“太神奇，真是前所未有的體驗(yàn)！”當(dāng)列車(chē)緩緩啟動(dòng)，位于頭節(jié)車(chē)廂的張先生便興奮起來(lái)，他說(shuō)：“沒(méi)有司機(jī)，乘客在列車(chē)車(chē)頭可以通過(guò)玻璃窗一覽隧道內(nèi)的全景，感受列車(chē)加速前進(jìn)的快感。”

地鐵16號(hào)線（央廣網(wǎng)發(fā) 西咸新區(qū)融媒體中心供圖）

西咸軌道公司技術(shù)部部長(zhǎng)李博介紹，16號(hào)線采用國(guó)際最高等級(jí)GoA4全自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)，通過(guò)信號(hào)、車(chē)輛、通信、綜合監(jiān)控、站臺(tái)門(mén)及場(chǎng)段工藝設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)列車(chē)運(yùn)行全過(guò)程自動(dòng)化，不僅安全、可靠，而且高效、節(jié)能?！叭詣?dòng)系統(tǒng)配備了走行部及脫軌在線監(jiān)測(cè)、被動(dòng)障礙物探測(cè)、主動(dòng)障礙物檢測(cè)等系統(tǒng)，有效提升了行車(chē)安全；線路依據(jù)已設(shè)定的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，通過(guò)信號(hào)傳輸實(shí)現(xiàn)控制中心對(duì)車(chē)站及列車(chē)的垂直調(diào)度管理，有效縮短了行車(chē)間隔和列車(chē)折返時(shí)間?！崩畈┱f(shuō)。

“這次試乘，讓大家提前體驗(yàn)了西北首條無(wú)人駕駛線路的舒適與貼心。令我印象深刻的是，從1號(hào)線換乘到16號(hào)線只需1分鐘左右，以后同事們上下班出行就更方便了。”創(chuàng)業(yè)者張強(qiáng)說(shuō)，通過(guò)一上午的體驗(yàn)，對(duì)西安地鐵16號(hào)線有了更加鮮活的認(rèn)識(shí)和感受。

工作人員觀察線路運(yùn)行情況（央廣網(wǎng)發(fā) 西咸新區(qū)融媒體中心供圖）

站內(nèi)和車(chē)輛運(yùn)行時(shí)的所見(jiàn)所感，讓市民乘客對(duì)線路正式開(kāi)通充滿期待。據(jù)工作人員介紹：“西安地鐵16號(hào)線一期從正式開(kāi)工到竣工驗(yàn)收歷時(shí)三年，建設(shè)工期、自動(dòng)化管理技術(shù)、節(jié)能環(huán)保措施處于國(guó)內(nèi)地鐵領(lǐng)先水平?！?/p>

西安地鐵16號(hào)線一期工程南起詩(shī)經(jīng)里站，北至秦創(chuàng)原中心站，全長(zhǎng)約15.1公里，設(shè)站9座，與西安地鐵5號(hào)線和1號(hào)線分別在歡樂(lè)谷和上林路站換乘。線路所經(jīng)之處輻射了未來(lái)大西安新的金融中心、文化中心、商貿(mào)中心和總部經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)。對(duì)助力西安國(guó)家中心城市建設(shè)，加快推動(dòng)西咸一體化進(jìn)程具有重大意義。（西咸新區(qū)融媒體中心供稿）

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