【當(dāng)前熱聞】品牌聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化消費(fèi)者服務(wù) 蒙牛摘得“京東618”八連冠
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“京東618”活動(dòng)期間,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大促活動(dòng)中,蒙牛新零售逆勢(shì)破局,摘得“618”當(dāng)天及“618”期間(5月23日-6月18日)常溫乳制品店鋪維度“雙冠王”和品牌維度“雙冠王”,這也是蒙牛在京東618大促中第8次摘得此項(xiàng)桂冠?! ∵@一驕人戰(zhàn)績(jī)的取得,離不開(kāi)蒙牛新零售強(qiáng)大市場(chǎng)占有率和雄厚用戶基礎(chǔ),更離不開(kāi)與京東平臺(tái)的深度合作?;顒?dòng)中,雙方整合了各自優(yōu)勢(shì)資源,完成了對(duì)線上線下全場(chǎng)景的觸達(dá),最終實(shí)現(xiàn)了線上的流量引爆,也實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)群體的共振。 在備戰(zhàn)京東618大促的過(guò)程中,蒙牛新零售始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為第一要?jiǎng)?wù)的原則,通過(guò)大數(shù)據(jù)的洞察賦能,了解行業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)者畫(huà)像、消費(fèi)者購(gòu)物偏好,基于數(shù)據(jù)反向推出針對(duì)各種人群的新品?! ⊥瑫r(shí),蒙牛針對(duì)渠道用戶特性,深化產(chǎn)品供給,最大化滿足渠道消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求。在供應(yīng)鏈側(cè),蒙牛通過(guò)對(duì)產(chǎn)品歷史區(qū)域銷(xiāo)售情況、在倉(cāng)周轉(zhuǎn)等情況,合理儲(chǔ)備貨品,優(yōu)化在倉(cāng)產(chǎn)品效期,力求給到消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,最佳的消費(fèi)體驗(yàn)。 有了充足的“糧草”,也要有精準(zhǔn)的推廣,讓好的活動(dòng)被更多消費(fèi)者知悉。站外,蒙牛充分借助體育IP吸納球迷群體、簽約頂流代言人、聯(lián)動(dòng)生活I(lǐng)P等方式,占領(lǐng)消費(fèi)者心智;站內(nèi),通過(guò)平臺(tái)的共創(chuàng)合作、高適配度的營(yíng)銷(xiāo)工具承接、精準(zhǔn)化的人群投放,深度對(duì)話消費(fèi)者,與站外傳播配合有度,為蒙牛京東創(chuàng)造了極高的聲量,蓄水了千萬(wàn)品牌潛在用戶群體。 據(jù)了解,此次618大促,恰逢京東平臺(tái)20周年慶,平臺(tái)慶生讓利回饋消費(fèi)者的氛圍濃厚,大促尚未開(kāi)始,便吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。對(duì)此,蒙牛與京東平臺(tái)也進(jìn)行了一些列深度合作,例如蒙牛參與京東平臺(tái)20周年“超級(jí)符號(hào)”項(xiàng)目,與平臺(tái)一起打造傳遞品牌形象,通過(guò)極具品牌特色兼具平臺(tái)20周年主題的設(shè)計(jì)海報(bào),廣泛的覆蓋北京深圳等一線城市;蒙牛嗨基于京東平臺(tái)消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察,特為京東平臺(tái)20周年慶定制的純甄草莓笑臉包京東20周年定制裝,包裝通過(guò)JOY的趣味DIY互動(dòng),煥新了產(chǎn)品生命力,廣受消費(fèi)者好評(píng)! 同時(shí),在體育營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,雙方再次攜手,在“國(guó)際足球邀請(qǐng)賽”期間聯(lián)合開(kāi)展“梅老板來(lái)了”等球迷日活動(dòng),吹響“615晚8”沖鋒號(hào)?! ?月18日當(dāng)天,中糧、蒙牛及京東高管們還來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),為蒙牛新零售京東團(tuán)隊(duì)加油打氣,向蒙牛京東618實(shí)現(xiàn)新突破、勇奪行業(yè)桂冠表達(dá)期待與祝福。 除了銷(xiāo)售側(cè)的驕人戰(zhàn)績(jī)外,蒙牛京東自營(yíng)旗艦店通過(guò)下單抽獎(jiǎng)、儲(chǔ)值卡、裂變有禮等玩法,共計(jì)拉新170萬(wàn)新會(huì)員。同時(shí),蒙?;谌蛩季S,通過(guò)站內(nèi)外廣告、短信、定向優(yōu)惠券等方式進(jìn)行消費(fèi)者全鏈路關(guān)懷觸達(dá),提升用戶轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了111萬(wàn)新客的轉(zhuǎn)化,在拉新艱巨的背景下,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?! ∽鳛閲?guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的龍頭企業(yè),蒙牛未來(lái)將繼續(xù)堅(jiān)持“消費(fèi)者第一第一第一”的核心價(jià)值觀,全面滿足消費(fèi)者持續(xù)升級(jí)消費(fèi)需求。蒙牛也將會(huì)攜手京東等電商平臺(tái),持續(xù)給帶給消費(fèi)者更多的驚喜。關(guān)鍵詞:
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